Sales Assistant

Quem somos?

A Pontual – IT Business Solutions, S.A. é uma empresa de soluções tecnológicas para a gestão empresarial com forte crescimento.

A ESC – Equipa de Suporte Comercial é uma área estratégica de apoio à força comercial, responsável pela qualificação de leads, contacto telefónico com clientes e potenciais clientes e dinamização de eventos e atividades comerciais.

Procuramos um/a Sales Assistant com perfil comunicativo, resiliente e orientado para resultados, que goste de trabalhar com objetivos e contacto telefónico diário.

O que procuramos em ti:

• 12.º ano (mínimo);

• Experiência em contact center, telemarketing, vendas telefónicas ou apoio comercial (preferencial);

• Conforto com contacto telefónico intensivo (outbound);

• Boa capacidade de comunicação, argumentação e escuta ativa;

• Perfil dinâmico, persistente e orientado para objetivos;

• Organização e rigor no registo de informação;

• Capacidade de trabalhar com métricas e objetivos diários;

• Espírito de equipa e atitude positiva.

O que vais fazer:

• Realizar contactos telefónicos diários com leads e potenciais clientes;

• Apresentar a empresa e soluções de forma clara e profissional;

• Qualificar leads e identificar oportunidades comerciais;

• Agendar reuniões para a equipa comercial;

• Atualizar e gerir informação em CRM;

• Apoiar a equipa comercial em tarefas de suporte;

• Contribuir ativamente para os resultados da ESC.

O que temos para te oferecer:

• Formação inicial e acompanhamento contínuo;

• Integração numa equipa jovem, dinâmica e orientada para resultados;

• Excelente ambiente de trabalho;

• Seguro de Saúde;

• Iniciativas de bem-estar;

• Apoio psicológico e jurídico;

• Dias de férias extra;

• Happy Hours e eventos internos;

👉 Se gostas de falar ao telefone, tens energia e foco em resultados, este desafio é para ti!
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